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Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non lavato, non indossato, con tutti i tag originali ancora attaccati.
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Le spese di restituzione sono a carico del cliente, ad eccezione dei casi in cui il prodotto ricevuto sia difettoso o errato — in quel caso provvediamo noi.
Il rimborso viene elaborato entro 7-15 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.